Zoek

myVAILLANT Pro, uw verbinding met een nieuwe servicewereld!

  • Beheer op afstand uw verwarmingsinstallaties
  • Bespaar op tijd en kosten door efficiënter te werken
  • Bied een hogere service-standaard aan uw klanten
  • Altijd up-to-date installatie- & productinformatie bij de hand
  • Beschikbaar als webpagina én app
Log in en ervaar het gemak

Geweldig nieuws! myVAILLANT Pro is in 2022 volledig gratis*.

U heeft nu exclusief toegang tot het premium gedeelte dat toegang biedt tot waterdrukvoorspellingen, begeleide reparaties en aanbevelingen voor te vervangen onderdelen. En dat alles bovenop de vele altijd gratis functionaliteiten!

Waar wacht u nog op? Profiteer nu van de vSMART actie!

Bestel de slimme thermostaat voordelig in de SpaarShop en koppel de vSMART aan de gratis myVAILLANT Pro app voor beheer op afstand!

Log in met uw Installatienet gegevens en koppel binnenkort uw eerste verwarmingssysteem met een vSMART.


Actie in de SpaarShop

Over myVAILLANT Pro

Vaillant heeft in 2006 de eBUS-communicatietechnologie geïntroduceerd. Hierdoor kunnen Vaillant toestellen met elkaar ‘praten’ en gegevens over de prestaties van het verwarmingssysteem en zijn componenten leveren. Deze technologie betekent nu dat Vaillant installateurs kan ondersteunen om hun klanten extra service en ondersteuning te bieden - met behulp van myVAILLANT Pro.

De oplossing, welke beschikbaar is als webpagina én app, stelt installateurs in staat om de ketelinstallaties van hun klanten op afstand te bewaken, met toegang tot gedetailleerde prestatiegegevens, foutcodegeschiedenis en diagnostische inzichten - allemaal binnen enkele online stappen.

Ontdek hoe myVAILLANT Pro uw bedrijf kan helpen

Storing? Direct inzichtelijk!

Onmiddellijk op de hoogte worden gebracht van een storing in het toestel van een klant. U krijgt inzichtelijk hoe u het probleem kunt verhelpen, zodat u vooruit kunt plannen en een nog efficiënter eerste bezoek kunt plannen.

Intelligente reparaties

Ontvang technische data over storingen om reparaties vooraf in te schatten en eventuele te vervangen onderdelen mee te brengen tijdens het bezoek. Door van tevoren te weten welke onderdelen u nodig heeft, worden uw reparatiebezoeken efficiënter.

Productdocumentatie en code-assistent

Altijd gratis toegang tot up-to-date installatiehandleidingen, gebruikersinstructies, bedradingsschema's met exploded views en de slimme code-assistent met verklaringen en oplossingen.

Toestelbewaking op afstand

Bekijk eenvoudig de datapunten van het toestel terwijl u onderweg bent en beheer zelfs indien dat nodig is de tijdprogramma's van klanten die zijn ingesteld op hun thermostaat.

Gedetailleerde storingsgeschiedenis en informatie

Op tijd en datum geordende service- en storingsgeschiedenis voor elk aangesloten toestel, en de meest recente storingsinformatie die beschikbaar is voor alle ondersteunde toestellen.

Klantenoverzicht

Beheer eenvoudig klanten en hun toestellen in de beveiligde klantendatabase. U heeft zo direct het model en het serienummer van het toestel dat bij de klant is geïnstalleerd inzichtelijk.

Planbare business

Plan meerdere service- en reparatiebezoeken efficiënter door gebruik te maken van de inzichten in storingen en reserveonderdelen.

QR-servicecode uitlezen

Scan eenvoudig de QR-servicecode van het toestel en verkrijg direct op locatie een on-site analyse. Let wel: niet alle toestellen ondersteunen dit.

Aan de slag met myVAILLANT Pro

1. Ga naar: myvaillantpro.vaillant.com/login

of download de app in de App store of Google Play store


2. Log in met uw Installatienet gegevens, nog geen account? Vraag hier aan.


3. Ervaar het gemak! Profiteer direct van de vele gratis functies en koppel binnenkort uw eerste verwarmingssysteem met een vSMART set.

Exclusief voor Vaillant installateurs. Log direct in met uw inloggegevens van installatienet.

Webversie

Voor android

Voor iOS

Veelgestelde vragen

*In 2022 is het gebruik van myVAILLANT Pro volledig gratis, inclusief het premium gedeelte. Daarna betaalt u, om de premium functies te blijven gebruiken, 1 euro per maand per verwarmingssysteem. De eerste 2 verwarmingssystemen die u toevoegt blijven gratis. Zie voor meer informatie de sectie Veelgestelde vragen op deze pagina.