Vaillant Logo
Intro

Warm water werkt niet: wat te doen.

Er zijn maar weinig dingen erger dan uitkijken naar een warme douche en dan alleen maar koud water krijgen. Het goede nieuws: meestal is het een eenvoudig probleem. Hier lees je hoe je de oorzaak kunt vinden en verhelpen.
Man gezien van achteren die zijn hand uitstrekt om de temperatuur van het douchewater te voelen.

cv-ketel versus boiler

Eerste vraag die moet worden beantwoord: welk warmwatersysteem heb je?

Er zijn twee manieren om thuis warm water te produceren. Om de juiste plekken te controleren, moet je weten welk systeem je huis heeft.

Met een combiketel krijgt je zowel verwarming als warm water uit één systeem. Warm water wordt direct geleverd wanneer je de kraan opendraait. Hier heb je slechts één apparaat.

Typische oorzaken

De drie belangrijkste gebieden waarop je moet letten om problemen op te lossen.

Een probleem met warm water betekent niet altijd dat er een ernstige storing is. Controleer eerst of je radiatoren naar behoren verwarmen. Als ze werken, ligt het probleem waarschijnlijk alleen bij je warm water voor huishoudelijk gebruik. Hier zijn de belangrijkste punten om op te letten.
  • Een simpele instellingsfout.

    Dit is meestal de gemakkelijkste oorzaak om uit te sluiten. Raadpleeg de handleiding van je apparaat (ook te vinden op onze productpagina's voor bedieningselementen) voor de juiste instellingen en mogelijke foutcodes. Soms is een snelle blik op het bedieningsscherm en een kleine aanpassing voldoende om het probleem op te lossen.

    Details
  • Slechte watercirculatie.

    Soms werkt de cv-ketel wel, maar circuleert het water niet zoals het hoort in het systeem. Dit kan problemen met warm water veroorzaken, zelfs als de cv-ketel zelf wel werkt. Regelmatig onderhoud is essentieel om ervoor te zorgen dat je warm water betrouwbaar blijft stromen.

    Details
  • Een probleem met de cv-ketel.

    Het probleem kan liggen bij je warmtegenerator of warmwatertank. Als je cv-ketel een foutcode weergeeft, raadpleeg dan de handleiding (op onze productpagina's voor cv-ketels) om te zien wat de oorzaak van het probleem is en welke stappen je vervolgens moet nemen.

    Details
Man die naar een bedieningspaneel kijktMan die naar een bedieningspaneel kijkt

Controleer of de instellingen correct zijn.

Raadpleeg de handleiding van je apparaat voor de juiste instellingen en om eventuele storingen op te sporen die moeten worden verholpen:

  • De stand-by- of vorstvrije modus is ingeschakeld: hierdoor wordt de cv-ketel uitgeschakeld. In dit geval wordt ook het verwarmingssysteem uitgeschakeld.
  • De ingestelde temperatuur is per ongeluk verlaagd: Over het algemeen wordt aanbevolen om deze in te stellen tussen 50 en 55 °C, een ideaal bereik om de ontwikkeling van legionellabacteriën te voorkomen.
  • Onjuiste programmering: Hierdoor kan je warm water niet werken wanneer je het nodig hebt. De interne klok van de cv-ketel loopt mogelijk niet synchroon, vooral na een recente tijdwijziging.

Controleer de watercirculatie.

Als alle instellingen correct zijn gehandhaafd, moet de volgende controle gericht zijn op de watercirculatie. Deze vier gebieden kunnen hierop van invloed zijn.
  • Lage waterdruk.

    Een lek in het circuit kan de druk verlagen. Als de druk te veel daalt, schakelt de cv-ketel uit om het systeem te beschermen. We hebben een gedetailleerde handleiding voor lage waterdruk, waarin wordt uitgelegd hoe je dit zelf kunt oplossen.

  • Verstopte leidingen.

    Na verloop van tijd kunnen leidingen verstopt raken of zich vullen met luchtbellen, waardoor de waterstroom wordt vertraagd. De condensaatleiding kan bij koud weer ook bevriezen. Als deze problemen erger worden, kan de ketel stoppen, waardoor je geen verwarming en warm water meer hebt.

  • Defecte circulatiepomp.

    Dit is de pomp die de watercirculatie in het circuit in gang zet. Als deze vastloopt, wordt het water niet meer correct verdeeld.

  • Defecte driewegklep.

    Dit apparaat verdeelt de door de cv-ketel verwarmde vloeistof tussen het verwarmingssysteem en het warmwatercircuit. Als de waterverdeling slecht is, loop je het risico op een koude douche.

Een installateur legt een man uit hoe een boiler werkt.Een installateur legt een man uit hoe een boiler werkt.

Bekijk je cv-ketel of boiler eens.

In sommige zeldzame gevallen ligt het probleem van geen warm water aan een defect aan de cv-ketel of boilercilinder. Hier kunnen een aantal dingen worden gecontroleerd:

  • Stroomvoorziening: De ketel heeft water, gas en elektriciteit nodig. Controleer of er een stroomstoring is en herstel deze zelf.
  • Veiligheidsuitschakeling: Soms detecteert de ketel een storing en schakelt hij zichzelf uit. Start de ketel gewoon opnieuw op om terug te keren naar de normale werking. Je kunt dit zelf doen.
  • Ontstekingsfout: Als de toevoer naar de brander slecht is, zal deze niet ontbranden. Oudere ketels hebben een brandende waakvlam nodig. Een klus voor een expert!
  • Temperatuursensor defect: Deze sensor meet de watertemperatuur en geeft de ketel het signaal om op te warmen. Als de sensor niet meer werkt, krijgt de ketel het signaal niet meer. Ook een klus voor een expert!
  • Storing in de veiligheidsgroep: Deze klep regelt de druk in de warmwatertank. De veiligheidsgroep kan verkalkt zijn of lekken. Laat deze door een deskundige reinigen.
  • Lucht of kalkaanslag in de warmwatertank: De aanwezigheid van lucht of kalkaanslag vermindert de efficiëntie van de ketel. Het water wordt niet goed verwarmd en het apparaat verbruikt meer dan nodig is. Bel een expert.

Twee manieren om direct hulp te krijgen van Vaillant-professionals.

  • Vind de dichtstbijzijnde installatiepartner bij jou in de buurt

    Installateur in auto

    Onze vertrouwde Vaillant-partners zijn experts op het gebied van verwarmingssystemen. Zoek een installateur bij jou in de buurt en neem contact op.

  • Neem rechtstreeks contact op met onze klantenservice-experts

    Klanten die de klantenservice bellen

    Heb je een vraag over onze producten? Onze Installatiepartner helpen je graag verder op weg.

    Kan je geen partner of het juiste antwoord niet vinden? Dan helpen onze experts je graag verder.

    Neem contact op met onze klantenservice

Jaarlijkse onderhoudsbeurt van de verwarmingsketel

Regelmatige controles zijn essentieel voor een lange levensduur van de ketel.

Jaarlijks onderhoud is niet alleen preventief, het verbetert ook de prestaties. Jaarlijkse controles door een gekwalificeerde technicus zijn cruciaal voor het behoud van de efficiëntie en het voorkomen van drukproblemen.
  • Controle van cruciale onderdelen.

    Vertrouw op je door Vaillant erkende installateur om alle essentiële onderdelen, zoals het overdrukventiel en het expansievat, grondig te inspecteren. Dit zorgt voor een naadloze werking en verhoogt de duurzaamheid en betrouwbaarheid van je verwarmingssysteem voor de komende jaren.

  • Vroegtijdige detectie van problemen.

    Door kleine problemen vroegtijdig op te sporen, kun je zowel tijd als geld besparen. Door middel van routinecontroles kan je technicus mogelijke problemen opsporen en verhelpen voordat ze escaleren. Dit verlaagt niet alleen de reparatiekosten, maar verlengt ook de levensduur van je ketel.

  • Preventie van verstoppingen.

    Regelmatig onderhoud omvat het verwijderen van sediment en vuil dat zich in je systeem kan ophopen. Deze reiniging is essentieel voor het behoud van optimale prestaties en efficiëntie, en voorkomt toekomstige problemen die de werking van je ketel kunnen beïnvloeden.

Veelgestelde vragen

Heb je nog vragen? Wij hebben de antwoorden.

Duik dieper in efficiënte verwarming.