Wij plaatsen op al onze websites cookies (en daarmee vergelijkbare technieken), om de websites goed te laten functioneren, uw voorkeuren te onthouden en analytische cookies waarmee wij het gebruik van websites kunnen meten. Cookies zijn kleine tekstbestanden die door een internetpagina op een pc, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst Deze cookies gebruiken geen persoonsgegevens. Meer informatie over cookies kunt u terugvinden in ons Privacy Reglement.

Cookies accepteren en doorgaan Cookies weigeren

Onderdelen Garantie Plan

Het Vaillant Onderdelen Garantie Plan (OGP) op is een uitstekende verzekering voor elk onderhoudscontract met uw klanten. Vaillant OGP is van toepassing op de ecoTEC plus.*

* M.u.v. ecoTEC plus 45, 65, 80, 100 en 120.

Omdat het vervangen van onderdelen kostbaar kan zijn, biedt het Vaillant Onderdelen Garantie Plan hier een verzekering voor. Met het Vaillant OGP worden financiële risico’s uitgesloten en kunt u van uw klanten tevreden klanten maken. Het enige wat u moet doen om daarvan te kunnen profiteren is binnen 30 dagen na installatie van het toestel de garantiekaart registreren of opsturen en een aanvraagformulier voor Vaillant OGP invullen. De kosten staan vermeld op het aanvraagformulier waar u het gewenste OGP eenvoudig op kunt aanvinken.

Onderdeel claimen

Dekking Vaillant OGP

Vaillant betaalt:

  • de verzending defect onderdeel naar Vaillant;
  • het omruilen defect onderdeel voor nieuw onderdeel;
  • het opsturen van nieuw onderdeel.

Heeft u een OGP afgesloten op een toestel en wilt u een defect onderdeel omruilen?

Vaillant stuurt u een betaald verzendetiket, waarmee u kosteloos het onderdeel naar Vaillant kunt opsturen. Het door Vaillant betaalde verzendetiket kunt u hier direct aanvragen. U ontvangt het verzendetiket dan via uw e-mail.

U kunt het defecte onderdeel, in een doos met het verzendetiket erop geplakt, afgeven bij alle

postkantoren in Nederland. Na ontvangst van het defecte onderdeel, stuurt Vaillant u zo spoedig mogelijk een nieuw vervangend onderdeel toe.

Wat wel, wat niet

  • Een Vaillant Onderdelen Garantie Plan kan tot en met 24 maanden (2 jaar) na installatie worden afgesloten, mits de garantiekaart binnen 30 dagen na installatie bij Vaillant is geregistreerd.
  • Het Vaillant Onderdelen Garantie Plan is alleen van toepassing op de hrSOLIDEplus, hrPRO, ecoTEC pro, ecoTEC classic en ecoTEC plus toestellen die door installateurs zijn geïnstalleerd.
  • U ontvangt een certificaat Onderdelen Garantie Plan van Vaillant bij het afsluiten van OGP 2+5 en OGP 2+10.
  • Het door u geretourneerde onderdeel is afkomstig uit de cv-ketel waarvoor het Vaillant OGP is afgesloten.
  • De transportkosten worden betaald door Vaillant.
  • Onderdelen die niet defect zijn, worden teruggestuurd.
  • Vaillant behoudt zich het recht voor om aanvragen voor het Vaillant OGP te weigeren.
  • Op het Vaillant Onderdelen Garantie Plan zijn de OGP - Algemene voorwaarden van toepassing.

U kunt kiezen uit

  • OGP 2+5: voor 7 jaar (5 jaar extra garantie naast de 2 jaar standaard fabrieksgarantie)
  • OGP 2+10: voor 12 jaar (10 jaar extra garantie naast de 2 jaar standaard fabrieksgarantie)

Eenmalige betaling bij afsluiten van het contract.

Sluit u geen OGP af, dan profiteert u uiteraard gewoon van 2 jaar standaard fabrieksgarantie.